Model pelayanan hotel, pada kesempatan ini akan Saya jelaskan tentang model pelayanan hotel yang mempunyai 3 elemen saling berkaitan yang merupakan suatu proses. Elemen pertama disebut dengan Provider (PR), ialah orang atau orang-orang yang menyediakan pel

Kualitas pelayanan hotel ciwidey tertentu yang diharapkan oleh tamu dapat ditimbulkan oleh informasi yang diperoleh dari mulut ke mulut, atau oleh kebutuhannya terdapat jenis pelayanan tertentu, atau karena pengalaman yang dimiliki oleh tamu tentang kualit